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COME POSSIAMO AIUTARTI?

Puoi contattarci per:

• informazioni su Morbì;
• domande prima dell’acquisto;
• informazioni su colori, caratteristiche e disponibilità;
• stato dell’ordine e tracking;
• problemi o modifiche relative alla consegna;
• cambi, resi e rimborsi;
• prodotti ricevuti danneggiati, difettosi o errati;
• assistenza dopo l’acquisto;
• qualsiasi altra domanda relativa a LISSEA.


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• numero dell’ordine;
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Se il problema riguarda un prodotto danneggiato, difettoso o errato, puoi inviarci anche fotografie o video utili a comprendere meglio la situazione.


PRIMA DELL’ACQUISTO

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Preferiamo aiutarti a capire bene il prodotto prima dell’acquisto, invece di lasciarti con domande senza risposta.


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Prima di spedire autonomamente un prodotto, attendi le nostre istruzioni così potremo indicarti correttamente come procedere.


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Per questo vogliamo rendere semplice anche chiedere aiuto quando serve.

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